Bạn đang muốn đăng nhập vào tài khoản Garena Liên Quân của mình nhưng không vào được. Shopgame247 sẽ chỉ bạn một vài cách để lấy lại acc Liên Quân bị đổi mật khẩu theo vài bước đơn giản sau đây.

Thông thường, những tài khoản bị đánh cắp (hack) do những nguyên nhân sau:

- Đăng nhập tài khoản vào các trang web lừa đảo nạp thẻ, lừa đảo bán code, bán các vật phẩm khác trong game, ...

- Chia sẻ tài khoản cho người khác và bị thay đổi thông tin

- Sử dụng tài khoản đăng nhập trên thiết bị khác và quên đăng xuất tài khoản

 

Cách lấy lại mật khẩu liên quân khi bị lừa đảo

Bước 1: Bạn hãy lấy một tài khoản Liên Quân khác truy cập vào trang: https://hotro.garena.vn/gui-yeu-cau/ => Rồi làm theo hướng dẫn như trong hình.

 

 

Bước 2: Điền chính xác và đầy đủ các thông tin vào phiếu yêu cầu với các nội dung sau:

- Gmail liên hệ: Đây là Email để nhận phản hồi thông từ nhà quản lý game, để thuận tiện hơn trong quá trình lấy lại tài khoản đã bị đổi mật khẩu.

- Tên tài khoản: Nhập đúng tên tài khoản Liên Quân bị hack của bạn.

- Gmail ban đầu: khi các bạn mới lập nick dùng gmail nào thì điền gmail đó

- Số điện thoại đăng ký ban đầu: Là số điện thoại bạn đã dùng để đăng ký tài khoản bị mất mật khẩu.

- Email dùng để xác thực tài khoản: Bạn sẽ có 3 lựa chọn bao gồm như: Email đang sử dụng; Tài khoản không sử dụng Email để đăng ký trước đó; Tài khoản từng sử dụng Email đăng ký như Email không còn dùng đến nữa

Tương tự bạn cũng thực hiện như thế với cách lấy lại nick liên quân bị đổi mật khẩu bằng “Số điện thoại”. Sau đó bạn chỉ cần thực hiện theo các yêu cầu dưới đây báo gồm: Tiêu đề: bạn điền vào ô này nội dung “Tôi bị hack tài khoản”; Thông tin chi tiết: Tại ô này bạn phải nhập vào lý do để giải thích nguyên nhân nick Liên Quân của mình bị đánh mất; Ảnh đính kèm: Đây là ảnh chụp màn hình kết quả bạn đăng nhập không thành công.

 

 

Với cách lấy lại nick liên quân bị mất này bạn sẽ mất khoảng một đến hai ngày để nhà game làm việc. Trong thời gian này, bạn nên thường xuyên check gmail để không bỏ lỡ. Chỉ cần bạn nhập chính xác và đầy đủ những thông tin trên, khả năng lấy lại được nick Liên Quân bị mất là 100%.

 

Tuy nhiên, có vài điểm quan trọng bạn cần nắm rõ:

- Bạn cần sử dụng 1 tài khoản khác để gửi yêu cầu cho tài khoản cần hỗ trợ và không nên sử dụng tài khoản đã mất Mật khẩu vì Garena sẽ trao đổi với bạn qua phiếu yêu cầu bạn đã gửi.

- Sau khi gửi phiếu thành công, phiếu yêu cầu của bạn sẽ nằm trong phần Theo dõi phiếu Hỗ trợ và có 1 mã phiếu. Hãy cung cấp mã phiếu này tại phiếu yêu cầu Hủy hỗ trợ trong trường hợp bạn bạn không còn cần sự hỗ trợ của Garena.

- Trong quá trình xử lý phiếu yêu cầu, nếu thông tin bạn cung cấp chưa chính xác chúng tôi sẽ phản hồi kết quả qua phiếu yêu cầu bạn đã gửi và phiếu sẽ nằm trong mục Chờ bạn phản hồi. Bạn sẽ cần vào lại phiếu yêu cầu và gửi bổ sung các thông tin cần thiết.

- Nếu tất cả các thông tin bạn cung cấp là chính xác, Tài khoản cần hỗ trợ sẽ được tạm khóa (kéo dài từ 3 đến 20 ngày - tùy theo độ phức tạp của từng trường hợp). Đồng thời, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn thực hiện các bước tiếp theo qua phiếu yêu cầu bạn đã gửi và phiếu sẽ nằm trong mục Đang xử lý. Bạn sẽ cần vào lại phiếu và thực hiện theo hướng dẫn.

Sau khi hỗ trợ hoàn tất, thông tin sẽ được thay đổi và thông báo đến số điện thoại liên hệ của bạn.

 

Keywords: shopgame247, lấy lại mật khẩu liên quân, shop game liên quân, shop acc liên quân